CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 21,95%
INSTITUCIONAL 3 7,32%
LAI 11 26,83%
LRF 5 12,20%
MUNICIPAL 4 9,76%
SERVIÇOS 5 12,20%
TRANSPARÊNCIA 4 9,76%
Quantidade total de cartas: 41
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ACESSO A MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMAUCÊTICA 74 0,23%
ACESSO A MEDICAMENTOS DO COMPONENTE DE ALTO CUSTO 66 0,21%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 718 2,24%
CARRO 4 0,01%
CHECK LIST MEDIÇÃO - CONVÊNIO 18 0,06%
CHECKLIST PARA CONSTRUÇÃO 17 0,05%
CHECKLIST PARA CONSTRUÇÃO 115 0,36%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 674 2,10%
CONSULTA DA LDO 1300 4,05%
CONSULTA DA LOA 561 1,75%
CONSULTA DAS DESPESAS 598 1,86%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 700 2,18%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 587 1,83%
CONSULTA DAS OBRAS 702 2,19%
CONSULTA DAS RECEITA 589 1,84%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 653 2,04%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 688 2,14%
CONSULTA DE CONSELHOS 616 1,92%
CONSULTA DE CONTRATOS 642 2,00%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 552 1,72%
CONSULTA DE CREDORES 595 1,85%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 531 1,65%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 613 1,91%
CONSULTA DO PPA 591 1,84%
CONSULTA DO RGF 543 1,69%
CONSULTA DO RREO 542 1,69%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 504 1,57%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 616 1,92%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 543 1,69%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 607 1,89%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 548 1,71%
NOTÍCIAS 652 2,03%
PORTAL | CONTRIBUINTE 883 2,75%
PORTAL | SERVIDOR 600 1,87%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 655 2,04%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 678 2,11%
REDE SOCIAL | TWITTER 649 2,02%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 1059 3,30%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 658 2,05%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 560 1,75%
VÍDEOS 522 1,63%
Quantidade total de cartas: 23023
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

FRANCISCA KATIA HOLANDA ARAUJO

Contatos da Carta

85 8979-3779

Whatsapp: 85 89793779

Email: ouvidoria@redencao.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Ludgero Guilherme Costa - SN - Centro - Redenção Cep: 62790-000

Horário da Carta

08:00 as 14:00

Última modificação da carta: 18/09/2026 11:06

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